Politica de confidentialitate

Rare-Collection-Boutique tine la confidentialitatea informatiilor vizitatorilor site-ului nostru si a persoanelor ale caror informatii personale le primim prin utilizarea depunerilor de formulare si a altor servicii conexe. Aceasta politica de confidentialitate explica modul in care colectam informatiile personale prin intermediul site-ului nostru si modul in care le procesam. Aceasta politica de confidentialitate descrie, de asemenea, colectarea si utilizarea informatiilor cu caracter personal in numele clientilor care se aboneaza la platforma noastra.

Aceasta politica de confidentialitate se aplica si in cazul informatiior personale pe care le colectam prin alte mijloace si pe care le adaugam la informatiile personale colectate prin operarea si livrarea serviciilor si a produselor noastre.

Protectia datelor cu caracter personal este reglementata in Romania de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 si a Regulamentului 2016/679/UE  pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Rare-Collection-Boutique are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale care sunt furnizate.

Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati meniul „Detaliile Contului meu”. Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. Rare-Collection-Boutique nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.

Rare-Collection-Boutique va colecta datele personale numai pentru scopuri specifice (daca exista acordul Clientului, daca este necesar pentru executarea Contractului, daca exista o obligatie legala)

Rare-Collection-Boutique prelucreaza datele personale ale Clientului:

·         in calitate de vizitator pe website-ul Rare-Collection-Boutique

·         in calitate de client al produselor si serviciilor Rare-Collection-Boutique

·         in calitate de participant la programul de loialitate si fidelizare.

·         In scopul de a oferi cele mai bune oferte si produse sau pentru a verifica eligibilitatea Clientului pentru oferte imbunatatite

Pana la momentul inregistrarii unei cereri de opozitie Rare-Collection-Boutique va prelucra datele personale ale Clientului, iar solutionarea cererii se va face in cel mai scurt timp posibil din punct de vedere tehnic si practic.

SCOPUL COLECTARII DATELOR ESTE:

·         informarea clientilor/cumparatorilor privind situatia contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la bunurile si sau serviciile achizitionate.

·         trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail)

·         de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul clientului/cumparatorului

·         crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice fara crearea de profiluri individuale

·         raspunde intrebarilor pentru a onora cererile sau comenzile Clientului,

·         inregistra cererea Clientului de a accesa garantia

·         efectua orice alte operatiuni necesare pentru furnizarea serviciilor si produselor Rare-Collection-Boutique în relatie cu Clientul.

·         pentru a personaliza experienta din din mediul online Rare-Collection-Boutique

·         pentru a crea si mentine conturile de Client

·         pentru administrarea oricaror programe de fidelizare ale  persoanelor, asociate contului de Client.

·         pentru asigura protectia necesara, identificarea si prevenirea fraudelor si altor tipuri de infractiuni, reclamatiilor si altor obligatii si pentru a respecta legislatia aplicabila,

·         pentru a imbunatati produsele si serviciile Rare-Collection-Boutique, prin evaluarea numarului de utilizatori care acceseaza sau utilizeaza produsele si serviciile Rare-Collection-Boutique, care sunt caracteristicile produselor si serviciilor care prezinta cel mai mult interes pentru clienti, care sunt tipurile de oferte pe care clientii si le doresc si modul in care functioneaza produsele si serviciile online din punct de vedere tehnic.